Die häufigsten Fragen: Potsdam Bootscharter

Muss ich pünktlich sein?

Antwort: Wir bitten sie so pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen wie möglich. Da sich der Ausgabeablauf nach den vereinbarten Zeiten richtet. Um für andere unnötige Wartezeiten zu ersparen bitten wir sie für den Fall das sie sich verspäten, telefonisch mit uns Kontakt aufzunehmen, mindestens 60 min vor Termin. Vielen Dank für ihr Verständnis. Sollten wir nichts von ihnen hören bis 30 min nach Chartertermin, behalten wir uns vor das Boot anderweitig zu vergeben und es fallen Storno-Gebühren zu 100% an. 

 

 

Wenn das Wetter schlecht ist...?

Antwort: Grundsätzlich schicken wir sie natürlich nicht bei Unwetter, Dauerregen oder Sturm auf den See. Wenn also die Wetterverhältnisse eine angemessene Bootstour nicht zulassen, können sie natürlich kostenfrei stornieren. Dies bedarf allerdings einer telefonischen Absprache im Vorfeld. Und es muss Einvernehmlichkeit bestehen. Wenn sie aus anderen Gründen eine Stornierung vornehmen müssen gelten unsere AGB ´s im Buchungssystem und sie müssen mit Stornogebühren rechen.

 

 Ist das Benzin im Preis inklusive?

Antwort: Nein, sie erhalten das Boot vollgetankt bei Übergabe, die Abrechnung erfolgt nach Verbrauch. Bitte haben sie Verständnis das wir den Benzinpreis nicht an die aktuellen Preise an den Tankstellen anpassen können.

 

Sind Tier an Bord erlaubt?

Es sind ausschließlich auf den Booten welche nicht mit Stoffpolstern ausgestattet sind, Tier erlaubt. Sie finden bei der Buchung ein entsprechendes Kontrollhäkchen. Fehlt dieses Häkchen, ist das Boot nicht Tiertauglich.

 

Wie kann ich bezahlen?

Antwort: Grundsätzlich können alle Buchungen  in Bar und ab 100€ mit EC-Karte bezahlt werden, vor Fahrtantritt. Kaution können sie in Bar oder per Personalausweis hinterlegen.

Der Charterpreis kann nicht mit der Kaution verrechnet werden.

 

 

Wie verläuft die Übergabe?

Antwort: Sie erhalten eine Einweisung entsprechend der Sportbootvermietungsverordnung. Diese dauert mind. 15 und max. 60 Minuten , beginnend ab der vertraglichen Buchungszeit und richtet sich in ihrer Länge nach dem Erfahrungsschatz unserer Gäste. Es kann dadurch zu kleinen Wartezeiten kommen, wir bitten dies zu berücksichtigen.

 

Wie lange muss ich mindestens buchen?

 

Antwort: Unsere Buchungsintervalle beginnen saisonal unterscheidlich. Starten bei mind. 2 Stunden in der Vorsaison. Details finden sie in den Preislisten der jeweiligen Boote.

 

Was passiert mit meiner Kaution?

Antwort: Die Kaution dient der Abgeltung eventuell fahrlässig herbeigeführter Schäden am Mietgegenstand. Es wird ein Übergabeprotokoll vor und nach Fahrtantritt gemacht. Ist alles in Ordnung, bekommen sie ihre Kaution in voller Höhe zurück. Sie haften in Höhe von 1000€ .

 

 

Mehrtagesbuchung?

Grundsätzlich können sie all unsere Boote auch für mehrere Tage buchen. Bei der Yacht: Yohanna und Kajütboot Felix können sie dies bequem über das Buchungssystem machen, für die anderen Boote müssen wir die Mehrtages- Buchung telefonisch machen.

 

  

Was passiert wenn ich früher oder später als vereinbart zurückkomme?

Antwort: Wenn sie früher als vereinbart zurückkommen bitten wir um telefonische Absprache um eine Übergabe zu organisieren. Wenn sie später zurückkommen gilt das Selbe. Bei Überziehung der Charterzeit wird im Stundentakt eine Nachzahlung berechnet.

 

 

Wo bekomme ich Wasserwanderkarten?

Antwort: Sie bekommen bei Fahrtantritt eine Wasserwanderkarte mit den wichtigsten Zielen und Routen von uns.

 

 

Brauche ich Schwimmwesten?

Antwort: Schwimmwesten sind an Bord. Besondere Anforderungen oder Übergrößen bitte wir mitzuteilen.

 

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KONTAKT:

Öffnungs- & Charterzeiten:

Bitte haben sie Verständnis, das wir während der Bootsausgaben nicht immer ans Telefon gehen können. Boots -Modelle, Preise, Verfügbarkeiten usw. finden sie hier auf unserer Homepage. 

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